레노버(Lenovo)가 중견기업 대상 디지털 업무환경 서비스 경쟁력을 인정받으며 글로벌 시장 조사기관 에베레스트 그룹(Everest Group)의 ‘2026 디지털 워크플레이스 서비스 PEAK 매트릭스 평가’에서 리더(Leader) 및 우수 성과 기업(Star Performer)으로 선정됐다.

레노버는 이번 평가에서 중견기업 고객의 IT 운영 효율성 향상과 비용 절감, 직원 생산성 개선 지원 성과를 인정받았다. 회사 측에 따르면 자사의 디지털 워크플레이스 솔루션(DWS)은 신입 직원의 생산성 향상 속도를 높이고, 최종 사용자 지원 비용 절감과 장애 사전 대응 기능 강화에 기여하고 있다.

에베레스트 그룹은 시장 영향력과 비전·역량 등을 기준으로 서비스 제공업체를 평가했다. 시장 채택률과 서비스 포트폴리오, 가치 제공 수준뿐 아니라 전략, 혁신 투자, 글로벌 서비스 제공 역량 등이 주요 평가 항목에 포함됐다.

보고서에 따르면 레노버는 디바이스와 서비스, AI 기반 운영 기능을 통합한 단일 제공 모델을 통해 중견기업 고객의 운영 복잡성을 줄이고 업무 환경 관리 효율성을 높였다는 평가를 받았다. 특히 AI 기반 자동화와 데이터 분석 기능, 사용량 기반 서비스 모델 등을 결합해 고객의 IT 관리 부담을 낮춘 점이 긍정적으로 반영됐다.

또한 레노버는 시장 영향력과 서비스 역량 부문에서 전년 대비 개선 폭이 큰 기업으로 평가받으며 ‘우수 성과 기업’에도 이름을 올렸다. 에베레스트 그룹은 레노버의 신속한 문제 대응 체계와 통합 지원 모델, AI 기반 맞춤형 서비스 확대, 파트너 생태계를 활용한 서비스 확장성을 주요 강점으로 꼽았다.

레노버 측은 중견기업 고객의 디지털 전환 수요 증가에 대응해 AI 기반 업무환경 서비스와 자동화 기능 고도화를 지속 추진하겠다고 밝혔다.