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[강윤영의 사람을 살리는 코칭언어] ⑦ 존중은 관계의 첫 문장

한 카페에서 일하던 시절, 매일 같은 시간 찾아오는 여성 손님이 있었다. 입장하자마자 툭 던지는 반말, "이거 얼마지?" "화장실 열려 있나?" "오늘 날씨가 춥네." 말은 짧았고, 표정은 늘 어딘가 화가 나 있었다. 처음에는 웃으며 받아 주었다. 서비스란 그런 것이라 생각했다. 나보다 한참 어린 아가씨, 하루를 마치고 스스로를 위로하러 들...
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2026.04.29 10:20
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2026.04.29 10:20
[사람을 살리는 코칭언어] ⑥침묵, 말보다 깊은 언어

오늘도 달리기를 하며 침묵을 배웠다. 숨은 차오르고 발걸음은 리듬을 만들지만, 그 시간에는 이상하게 말이 필요 없다. 오히려 말이 사라질 때 내 안의 소리가 더 잘 들린다. 그때 문득 생각했다. 침묵은 말이 없는 상태가 아니라, 소리 없이 대화하는 힘일지도 모른다고. 우리는 힘든 일을 겪으면 누군가에게 말하고 싶어진다. 혼자 감당하기 어려운 무게를 누군가와 나누고...
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2026.04.23 15:04
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2026.04.23 15:04
[진문(秦雯)의 인공지능시대의 시각권력 ④] 자동 생성 이미지, 창작인가 조작인가

AI 이미지 생성 도구가 대중의 일상 속으로 들어오면서, 이제는 간단한 텍스트 입력과 몇 가지 파라미터 조정만으로도 완성도 높은 이미지를 즉각적으로 생성할 수 있게 되었다. 이러한 기술적 혁신은 창작의 진입 장벽을 낮추는 동시에, 하나의 핵심적인 질문을 제기한다. 자동 생성 이미지는 과연 인간 창의성의 확장인가, 아니면 알고리즘에 의한 창작의 통제인가? 인간과 기계의 협업이 ...
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2026.04.23 09:57
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2026.04.23 09:57
[주레이레이의 AI시대 인간심리 ④] AI 보조 학습: 자율적인 학생과 의존적인 학생의 분화는 시작되었는가?

생성형 인공지능, 특히 ChatGPT의 확산은 교육의 패러다임을 빠르게 바꾸고 있다. 과거에는 ‘얼마나 많이 아는가’가 학습의 핵심이었다면, 이제는 ‘얼마나 빠르게 답을 얻을 수 있는가’가 중요한 시대가 되었다. 클릭 몇 번이면 설명과 정답이 동시에 제공되는 환경 속에서 학습의 효율성은 극대화되었지만, 동시에 우리는 새로운 질문과 마주하게 된다. AI는 학습 격차를 줄이고 있는가, 아니면 ...
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2026.04.22 08:58
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[진문(秦雯)의 인공지능시대의 시각권력 ③] 픽셀 뒤의 권력: 인공지능과 시각 통제

시각문화가 주도하는 디지털 시대에, 픽셀은 더 이상 단순한 이미지의 물리적 구성 단위가 아니다. 그것은 이제 인공지능이 시각적 영향력을 행사하고, 시각을 통제하는 핵심 매개로 기능하고 있다. 본질적으로 이 문제는 AI가 픽셀의 분석·재구성·규율화를 통해 어떻게 시각 창작, 시각 전달, 그리고 시각 인식을 재편하는가에 관한 것이다. 나아가 이는 시각디자인과 시각문화 영역에서 기술...
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2026.04.16 14:57
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2026.04.16 14:57
[주레이레이의 AI시대 인간심리 ③] AI 시대, 자기조절 학습 전략을 통한 AI 소양의 함양

최근 연구에서는 많은 학생들이 학습 과정에서 AI 도구를 활용하고 있지만, 이러한 기술이 학습을 지나치게 쉽게 만들어 창의적 사고나 문제 해결 능력을 약화시킬 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 한 조사에 따르면 학생들 가운데 상당수가 AI가 학습을 “너무 쉽게 만든다”고 인식하고 있으며, 이는 스스로 문제를 해결하려는 학습 태도를 약화시킬 수 있다는 지적도 나타났다. 이러...
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2026.04.15 18:28
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[사람을 살리는 코칭언어] ⑤ 공감, 마음의 문을 여는 가장 조용한 시작

어려서부터 나는 호기심이 많고 엉뚱한 아이였다. 틀에 박힌 사고와 정지된 듯한 환경을 답답해했고, 늘 그 바깥을 꿈꾸며 살았다. 청개구리 같았고, 어딘가 늘 어긋나 있는 아웃사이더 같았다. '나는 이 사회에서 무엇을 할 수 있을까?' 그 질문은 꼬리표처럼 늘 나를 따라다녔다. 일찍 시작된 사회생활은 나를 더 혼란스럽게 만들었다. 퇴근 후 술과 게임으로 하루를 채...
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2026.04.15 08:18
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2026.04.15 08:18
[공간과 삶의 방식 ②] 우리는 공간을 만들지만, 결국 공간이 우리를 만든다

우리는 흔히 공간을 ‘사용하는 대상’이라고 생각한다. 집을 꾸미고, 가구를 배치하고, 동선을 설계하는 모든 과정이 인간의 의지로 이루어지기 때문이다. 그러나 조금만 더 깊이 들여다보면 방향은 단순히 한쪽으로 흐르지 않는다. 우리가 공간을 만들지만 동시에 그 공간은 우리의 행동과 감정 그리고 삶의 방식까지 조용히 규정한다. 아침에 눈을 뜨는 순간부터 이를 체감할 수 있다. 침...
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2026.04.11 07:47
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[진문(秦雯)의 인공지능시대의 시각권력 ②] AI 시대, ‘보는 힘’은 누구의 것인가

우리는 지금, ‘보고 있다’고 말할 수 있는가 알고리즘이 순식간에 이미지를 생성하고, 기계가 시각적 내용을 정밀하게 ‘이해’하는 시대다. 이러한 변화 속에서 하나의 질문이 자연스럽게 떠오른다. 인간의 ‘본다’는 행위는 과연 대체되고 있는 것일까. 과거 우리는 제한된 정보를 마주하며 스스로 탐색하고, 선택하고, 이해해왔다. 그러나 오늘날의 시각 환경은 ...
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2026.04.10 11:42
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2026.04.10 11:42
[사람을 살리는 코칭언어] ④ 질문이란 살아있다는 증거

우리는 얼마나 자주 질문하며 살아가고 있을까. 모르면 물어서라도 가야 한다는 말이 있지만, 나는 오랫동안 혼자 해결하려는 성향이 강한 사람이었다. 크고 작은 고민과 갈등 속에서도 누군가에게 묻기보다 스스로 답을 찾으려 애썼다. 이른 나이에 사회생활을 시작하며 몰라도 아는 척해야 했던 순간들, 어떻게든 해내는 척이라도 해야 했던 시간들이 나를 그렇게 만들었다...
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2026.04.10 08:18
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[주레이레이의 AI시대 인간심리 ②] AI 시대, 자기조절학습의 진화... 학습 효율을 높이는 세 단계 전략

지난 칼럼 주레이레이의 AI시대 인간심리 ①에서 우리는 생성형 AI의 확산이 교육 환경을 근본적으로 변화시키고 있으며 지속가능한 교육의 핵심으로 자기조절학습(Self-Regulated Learning, SRL)의 중요성을 강조했다. 교육심리학자 배리 J. 짐머만(Barry J. Zimmerman)이 정의한 바와 같이 SRL은 학습자가 스스로 목표를 설정하고 전략을 수립하며 학습 과정을 평가하고 조정하는 능력이다....
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2026.04.08 19:46
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[사람을 살리는 코칭언어] ③ 인정, 존재를 밝혀주는 한마디

하루를 마치고 따뜻한 밥 한 끼를 먹는 순간이 있다. 고단했던 시간을 견뎌낸 나 자신에게 건네는 작은 위로다. 그 짧은 시간 속에서 우리는 잠시나마 '존재로서의 안정'을 느낀다. "오늘 하루도 잘 버텼다." "괜찮아, 이 정도면 충분해." 누군가에게 듣지 못했던 말을 조용히 나에게 건네보는 순간, 비로소 마음 한켠이 풀리는 것을 느낀다. 그러나 다시 일상으로 돌아오면 우리...
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2026.04.05 09:28
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2026.04.05 09:28
[공간과 삶의 방식 ①] 집의 크기보다 중요한 것은 삶을 바꾸는 공간의 밀도

우리는 오랫동안 ‘넓은 집’을 좋은 삶의 조건으로 여겨왔다. 방이 많고 거실이 크며 수납공간이 넉넉한 집은 곧 여유와 성공의 상징처럼 받아들여졌다. 그러나 최근 들어 이 공식은 조금씩 흔들리고 있다. 집의 면적이 아니라 그 안을 어떻게 채우고 비우느냐 즉 ‘공간의 밀도’가 삶의 질을 좌우한다는 인식이 확산되고 있기 때문이다. 공간의 밀도란 단순히 물건이 많고 적음을 뜻...
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2026.04.04 08:04
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[이승비의 소비자 경제 ③] 소비자 심리지수, 경기의 온도를 읽는 바로미터

우리는 경제가 좋아지고 있는지, 혹은 나빠지고 있는지를 어떻게 체감할까. 뉴스 속 수치보다 더 빠르게 반응하는 것은 다름 아닌 ‘심리’이다. 소비자의 기대와 불안 그리고 낙관과 비관이 모여 경제의 흐름을 형성한다. 이를 수치로 보여주는 대표적인 지표가 바로 소비자 심리지수이다. 소비자 심리지수는 현재와 미래의 경제 상황에 대해 소비자가 어떻게 느끼는지를 종합적으로...
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2026.04.03 12:59
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[진문(秦雯)의 인공지능시대의 시각권력 ①] 알고리즘은 어떻게 이미지를 지배하는가

우리가 무엇을 보게 되는지는 누가 결정하는가 우리는 매일 수많은 이미지를 소비하며 살아간다. Instagram 속에서 연출된 일상, YouTube 썸네일의 과장된 표정, 그리고 뉴스에서 선별된 한 장의 사진까지. 이러한 이미지들을 접하는 순간, 우리는 자연스럽게 그것을 현실의 일부로 받아들인다. 그러나 “이 이미지는 과연 진짜인가”라는 질문이 떠오르는 시점에서 이미 우리의 시...
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2026.04.02 05:11
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